Webshop laten vernieuwen in Arnhem.
Wat vijf jaar geleden goed genoeg was, is dat vaak nog steeds. Alleen niet meer op een telefoon.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Wat er te winnen is en wat het risico is?
Het gedrag van je bezoekers is de afgelopen jaren verschoven, ook als je aanbod hetzelfde bleef. Het grootste deel van het bezoek komt van een telefoon, vaak tussendoor en zelden met veel geduld. Een webshop die op een laptop prima werkt en op een telefoon net te veel handelingen kost, verliest daar zijn bestellingen. Dat zie je niet terug in een storing, alleen in een percentage dat te laag blijft.
Veel eigenaren komen niet meer in hun eigen beheeromgeving omdat ze niet weten wat er stuk kan gaan. Dat is een duur soort ongemak: iedere tekstwijziging wordt een opdracht en blijft daarom liggen. Een webshop die je zelf durft aan te passen, blijft actueel zonder dat er een factuur aan te pas komt, en dat is op termijn meer waard dan het ontwerp.
Teksten die al jaren bezoekers binnenhalen, gooi je niet weg om de vorm. We kijken eerst welke pagina's verkeer opleveren en op welke zoekwoorden dat gebeurt, en die tekst gaat mee. Aanvullen doen we waar het nodig is, herschrijven alleen waar het iets oplevert. Bij foto's letten we vooral op de maat, want te groot aangeleverde beelden zijn een van de vaakste oorzaken van een trage webshop.
Zit je in Arnhem of elders in Arnhem en omgeving, dan werkt het hetzelfde: eerst inventariseren, dan bouwen, dan overzetten en nalopen.
Eerst kijken, dan bouwen dan overzetten.
Het ontwerp is het zichtbare deel. Het onzichtbare deel, de adressen en de data, bepaalt of je er beter van wordt.
Beginnen bij wat je al hebt
Voordat er iets wordt getekend, kijken we welke pagina's bezoekers opleveren en op welke zoekwoorden dat gebeurt. Dat bepaalt de indeling van de nieuwe webshop.
- Bezoek per pagina bekeken
- Bestellingen per ingang
- Zoekwoorden die nu werken
- Wat niemand blijkt te gebruiken
De overstap als apart onderdeel
De verhuizing van adressen, data en meetscripts behandelen we als eigen werk met een eigen controle, niet als laatste klusje op de dag van livegang.
- Volledige adressenlijst vooraf
- Bestemming per oud adres
- Data en bestelgeschiedenis mee
- Controle in de week erna
Een webshop die je zelf aankunt
Pagina's bestaan uit blokken die je zelf combineert, dus een tekst of een actie aanpassen kan zonder ons.
- Teksten en beelden zelf wijzigen
- Nieuwe pagina uit blokken
- Geen verborgen maatwerk
- Overdracht bij oplevering
Waar je ons op mag afrekenen.
We zeggen het als herbouw niet nodig is
Soms is opknappen goedkoper en beter. Dan adviseren we dat, ook al is het een kleinere opdracht.
Niet alles naar de homepage
Een doorverwijzing moet inhoudelijk kloppen. Alles naar de voorpagina sturen is technisch netjes en inhoudelijk waardeloos.
Beheer zonder drempel
Als je niet durft te publiceren, is het beheer niet af. Bij de oplevering lopen we door wat je waar aanpast en wat je beter laat staan.
Geen verrassingen in de planning
Je weet vooraf welke momenten we iets van jou nodig hebben, want daar zit in de praktijk de meeste vertraging.
Van intake tot livegang in vijf stappen.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Analyse
Een ronde langs je huidige winkel, je voorraad en je administratie, zodat de opdracht op feiten staat.
Week 1Architectuur
De opzet op papier: platform, datamodel en de route die een bestelling door je systemen aflegt.
Week 2 tot 3Ontwerp
Van zoekresultaat tot bevestigingsmail: elk scherm dat een klant tegenkomt, eerst getekend.
Week 4 tot 5Bouw en koppelen
Bouwen in stappen met tussentijdse demo’s, zodat je onderweg kunt bijsturen in plaats van achteraf.
Week 6 tot 11Live en beheer
Livegang met een terugweg, meting nalopen en daarna beheer dat de winkel actueel houdt.
Week 12 tot 13Gebouwd in Arnhem, draaiend door het land.
We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
Wat onze klanten echt vinden, ook in Arnhem.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
Vragen over webshop laten vernieuwen in Arnhem.
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Raak ik mijn positie in Google kwijt als ik mijn webshop vernieuw?
In de weken na een vernieuwing schommelen de cijfers altijd, omdat zoekmachines opnieuw langs alle pagina's moeten. Dat is geen verlies. Echt verlies ontstaat door doorverwijzingen die ontbreken of naar de voorpagina gaan in plaats van naar de juiste pagina. Dat voorkomen we door het vooraf vast te leggen en achteraf na te lopen.
Kan ik mijn huidige teksten en foto's meenemen?
Ja. In de praktijk nemen we vrijwel alle inhoud mee en gooien we vooral pagina's weg die niemand bezoekt. Wat er met de teksten gebeurt, spreken we per pagina af. Voor de foto's geldt dat de originelen handig zijn om te hebben, omdat we ze dan in de juiste maten kunnen aanleveren.
Hoe lang duurt het?
Dat hangt af van de omvang: het aantal pagina's, hoeveel er nieuw geschreven moet worden en welke koppelingen mee moeten. Na de inventarisatie geven we een planning met de momenten waarop we iets van jou nodig hebben, want daar zit in de praktijk de meeste vertraging.
Kan ik straks zelf aanpassingen doen?
Alles wat met inhoud te maken heeft, kun je zelf. Wij bouwen geen verborgen maatwerk waar je ons voor nodig hebt bij elke wijziging. Wat je in het beheer beter met ons overlegt, bijvoorbeeld een ingreep in de bestelroute, benoemen we bij de overdracht.
Wat gebeurt er met mijn producten, klanten en bestellingen?
Die verhuizen mee. Blijf je op hetzelfde platform, dan is dat overzichtelijk werk. Stap je over, dan leggen we de velden van het oude systeem op die van het nieuwe en controleren we voorraden, prijzen en klantgegevens steekproefsgewijs voordat de nieuwe webshop omgaat. Hoe we dat aanpakken staat in onze gids vernieuwen zonder SEO-verlies.
Andere opties in Arnhem.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Klaar om te groeien?
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.