Prijsvergelijkers en grote partijen bepalen de markt. Een kleinere webshop wint daar alleen met betere informatie, echte service en een assortiment dat niet iedereen heeft.
De productpagina
- Volledige specificaties, in een vaste opbouw per categorie.
- Vergelijken van twee of drie modellen naast elkaar.
- Wat er meegeleverd wordt, tot de kabels toe.
- Welke garantie geldt en wie die uitvoert.
- Compatibiliteit, want daar gaan de meeste vragen over.
Garantie en reparatie
Bij elektronica is de nazorg het verschil. Leg uit wat je doet bij een defect binnen de garantie en daarna, en of je leentoestellen of reparatie aanbiedt.
Waar je marge zit
- Toebehoren die mensen vergeten mee te bestellen.
- Installatie, configuratie of advies als dienst.
- Zakelijke klanten met een vast aanspreekpunt.
- Niche-artikelen die de grote partijen niet voeren.
Voorraad en prijzen
Prijzen en beschikbaarheid veranderen dagelijks. Zorg dat je inkoopprijzen en je marge automatisch meelopen, anders verkoop je met verlies zonder dat je het merkt.